vivo总裁沈炜:践行用户导向的“五个倡导”

来源:凤凰网 #vivo#
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凤凰网科技讯 1月15日,vivo在东莞全球总部召开2024线上年会暨创新颁奖盛典。vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在会上发表了题为《在热爱中前行》的主旨演讲,回顾vivo过去一年的经营成果与经验,并为vivo未来发展指明方向。会上,他还面向全体员工,提出了践行用户导向的“五个倡导”,作为未来的行事方针。

沈炜指出,在思维模式上,首先要突破自我茧房进行换位思考,站在用户的立场去感知、去理解、去决策。其次,要源自内心地在乎和关切用户,通过换位思考洞察用户的真实痛点和潜在需求,“以真心换偏心”。最后,要拒绝平庸、追求极致,致力于解决用户在极致场景下的极致需求,以设计驱动持续为用户创造最优体验,同时打造出差异化的竞争优势。

沈炜指出,vivo要带给用户的体验,一定不止是好一点,而是要好很多。别人做到的,vivo要做得更好。别人还没做到的,vivo要第一个做到。别人忽略的,哪怕再微小的场景和需求,vivo也要关注到。

在方法层面,沈炜强调了在全球市场“More local,More global”的本地化交付,将产品定义、开发、市场营销、品牌沟通等全链路的决策权交给全球各市场的一线本地团队,极致满足不同用户在设计、影像、系统、性能等方面的差异化需求。而在心态层面,则要始终保持平常心,坚持做正确的事。即使面对来自成本、竞争、技术、商业结果等压力、痛苦、诱惑的干扰时,也要坚守用户导向。

“用户导向不是一句口号,而是一切工作的原点,也是最终交付的终点,要真正植根于我们的内心,成为我们的思维模式,成为我们的价值判断,塑造我们的组织架构、流程和方法。”沈炜如是说。

沈炜表示,用户导向是实现科技本原价值的前提,回顾30年的企业发展历程,vivo所追求的科技本原,始终是探寻对用户有意义的改变。坚定践行用户导向,是vivo发展的最大常识,始终把人放在首要关切位置,也是用户导向的价值旨归。

vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在会上致辞

据媒体援引权威机构数据显示,2024年,vivo以17.38%的市场份额位居中国智能手机市场TOP1。2021-2024年,vivo四年蝉联中国智能手机市场国产手机销量TOP1。

同时,2024年也是vivo技术创新的爆发之年。以“蓝科技”技术品牌为圆心,不仅推出“蓝科技”新成员“蓝图影像”以完善技术矩阵,带来自研VCS仿生光谱3.0技术、大模型画质增强技术等前沿科技,同时进一步强化底层技术创新和软硬件一体化能力构建,推出了自研影像芯片V3+、全面升级的大模型与操作系统深度融合的个人智能蓝心智能、蓝河操作系统2等一系列创新成果。

责编: 集小微
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