微软(MSFT-US)近日宣布，将于5月停止营运21年的通话和讯息服务Skype。这项决定标志着一个时代的结束。
Skype曾在2000年代中期成为最受欢迎的远端沟通工具。微软在X（前Twitter）上确认，Skype用户的登入资讯将在未来几天内可用于Microsoft Teams的免费版本。
Skype于2003年在爱沙尼亚推出，迅速流行，成为用户免费拨打全球电话的热门工具。其独特的名称源自于「sky peer to peer」（天空点对点），这是对其底层技术－网际网络协定语音（VoIP）架构的致敬。到 2004年，Skype注册用户数已达1,100万，2005年eBay以26亿美元收购 Skype时，用户数已增至5,400万。
然而，近年来Skype的受欢迎程度持续下滑，面临来自Zoom、Google Meet和Cisco WebEx等竞争产品的激烈竞争。尽管疫情期间视频通话需求激增，但Skype未能有效应对来自Apple FaceTime和Meta旗下WhatsApp等应用程序的挑战。微软在Teams业务上的大量投入，使得 Skype的资源逐渐被削弱。
微软在2011年以85亿美元收购Skype，成为史上最大的一笔收购案。然而，Skype并未如预期般取得成功，逐渐被归入Office事业部，并被要求同时开发面向企业和一般消费者的功能。到2023年，Teams的用户数已超过3.2亿户，而Skype的每日活跃用户仅3,600万。
微软365协作应用程序与平台总裁Jeff Teper在接受采访时表示，关闭 Skype的决定是为了将资源集中在Teams的新功能开发上，包括人工智能（AI）工具。 Teper指出，Skype为无数用户开创了网络语音视频通话的先河，并强调这项整合将使市场和客户更加便捷。根据微软发布的博文，Skype用户的联络人和聊天记录将自动迁移至Teams，用户也可以汇出Skype数据。
在Skype的辉煌历史中，它曾吸引了eBay的投资，然而由于管理层变动及市场竞争，eBay最终在2009年以27.5亿美元的价格将Skype出售给一个投资者集团。 2011年，微软的收购为Skype带来了新的机遇，但由于市场的快速变化，Skype未能维持其领先地位。
随着微软的策略重心转向Teams，Skype的逐渐关闭似乎是一个不可避免的决定，标志着一个时代的结束。
