Meta Platforms已与美国近乎所有州达成和解，同意在未来10年支付最高180亿美元，并严格限制青少年使用Facebook和Instagram的方式，以解决各州关于其通过产品设计诱导儿童沉迷社交媒体的指控。
相关和解协议于周三公布，终结了美国联邦法院正在审理的一宗案件。原告指控，Meta旗下产品损害儿童身心健康，公司还就平台安全性误导公众。加利福尼亚州、科罗拉多州、肯塔基州和新泽西州四州此前预计将寻求近2000亿美元的民事罚款。
尽管和解协议并未要求Meta从根本上改变商业模式，但其对平台如何服务年轻用户提出了一系列广泛限制，也可能为解决针对其他社交媒体公司的数千起类似诉讼提供参考。当前，世界各国政府正尝试限制儿童接触有害网络内容。澳大利亚已推出禁止16岁以下儿童使用社交媒体的政策。
科罗拉多州总检察长菲尔·韦泽表示：“这起案件的重点是保护我们的孩子。此次和解带来的救济意义重大，远远超出任何法院已经或可能作出的裁决。”
根据协议，Meta未来10年将把青少年使用Facebook和Instagram的时间限制在每天两小时以内，并在未经家长同意的情况下，禁止青少年在午夜至早上6时使用平台。如果Snapchat、TikTok和YouTube也采取类似条款，这些限制还可能进一步收紧。
此外，Meta将在上课时间——上午8时至下午3时——关闭面向青少年用户的大部分推送通知，并加强防止儿童访问年龄限制内容的措施。
不过，和解协议并未要求Meta放弃个性化推荐或定向广告，也没有处理Meta研究人员曾指出的部分争议内容，包括可能加剧Instagram用户身体形象焦虑的帖子。
Meta在和解中否认存在违法行为。公司表示，确保青少年在平台上获得安全且富有成效的使用体验是“绝对必要的”，并称希望为家长和青少年妥善解决相关问题。
在赔付款项方面，Meta同意向美国47个州、华盛顿哥伦比亚特区、波多黎各、美属萨摩亚和北马里亚纳群岛支付最高约167亿美元。其中，加利福尼亚州可能获得22亿美元，纽约州可能获得11亿美元。得克萨斯州则已单独达成一项金额超过10亿美元的和解协议。
部分州将把这笔资金存入一般财政账户，另一些州则会将其中一部分专门用于儿童心理健康项目。
和解协议包括约127亿美元的保证付款，另外50亿美元则取决于Snap旗下Snapchat、字节跳动旗下TikTok以及Alphabet旗下YouTube是否采取类似的儿童保护措施。上述公司暂未立即回应置评请求。Meta计划于周四在美国全国性报纸刊登公开信，呼吁TikTok和YouTube加强儿童保护。Meta发言人表示，公司“希望”Snap也能采取类似改变。
周三公布的协议还要求Meta支付4.59亿美元，以解决各州针对剑桥分析公司丑闻提出的隐私诉讼。此前，英国咨询公司剑桥分析未经授权收集了数百万Facebook用户的个人数据。
